-
-
اپ قزوین فود را نصب کنید!
نسخه iOS - نصب
ایتالیایی مان
ملاصدرا،رو به روی اندیشه 28
پر فروش های هفته اخیر
پیتزای ایتالیایی
گریل میکس مان
سس روسو، راسته گوساله اسلایس شده، فیله مرغ، قارچ، پنیر، پیاز، روکولا تازه
سس روسو، راسته گوساله اسلایس شده، فیله مرغ، قارچ، پنیر، پیاز، روکولا تازه
85,000 تومان
وجی تا
سس روسو، پنیر، بادمجان و کدوی گریل شده، آرتیشو، قارچ، فلفل دلمه ای، زیتون سیاه، ذرت، کلم بروکلی، روکولا تازه
سس روسو، پنیر، بادمجان و کدوی گریل شده، آرتیشو، قارچ، فلفل دلمه ای، زیتون سیاه، ذرت، کلم بروکلی، روکولا تازه
70,000 تومان
پیتزای آمریکایی
سوخاری
پیش غذا
پاستا و سوفله
سوفله پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
پنه ایتالیایی ریگاته، مرغ گریل، قارچ، سس آلفردو، پنیر مان
پنه ایتالیایی ریگاته، مرغ گریل، قارچ، سس آلفردو، پنیر مان
85,000 تومان
سالاد
پنینی
دسر
نوشیدنی ها
سس اضافه
غذاهای رژیمی مان
نوع سفارش
رمضان - پیتزای ایتالیایی - پیتزای آمریکایی - سوخاری - برگر - پیش غذا - پاستا و سوفله - سالاد - ساندویچ سرد - پنینی - دسر - نوشیدنی ها - سس اضافه - غذاهای رژیمی مان
روش پرداخت
آنلاین
حداقل سفارش گیری
20,000تومان
ساعت کاری ایتالیایی مان
شنبه
12:00تا23:00
یکشنبه
12:00تا12:30 - 14:00تا23:00
دوشنبه
12:00تا23:00
سه-شنبه
12:00تا23:00
چهارشنبه
12:00تا23:00
پنجشنبه
12:00تا23:00
جمعه
12:00تا23:00
نقشه را بزرگتر ببینید.
محبوبیت ایتالیایی مان :
محبوبیت کالا
اسپرسو شیک
آب میوه رژیمی سیب-هویج-لیمو-چغندر
آب انار 250cc
سها
1400/05/05
1400/05/05
چجوریه ک برای یه سالاد باید یه ساعت و نیم منتطر بمونیم؟؟کیفیتم بسیار پایینه در مقایسه با رستورانای دیگه. موهیتو هم شکر خالصه! موهیتو نیس اصن.
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
- موهیتو
- آب
مهناز
1400/05/04
1400/05/04
سبزیجات کامل سوخته و پر روغن بود غذا سرد و با تاخیر رسید
- چیکن دیش
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم بابت اتفاق پیش اومده
حتما پیگیری میشه و براتون جبران میشه.
مجدد عذر خواهی میکنم
دلارام
1400/05/03
1400/05/03
واقعا برای یک بشقاب رژیمی یک ساعت زمان لازمه؟! تازه سر ساعتم که نرسوندبد
- بشقاب رژیمی مان
- ساندویچ فیله مرغ رژیمی
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم بابت زمانی که برد اما بشقاب رژیمی به دلیل سینه مرغ و سبزیجات گریل و سیب زمینی تنوری پختش زمان بر هست.
مجدد معذرت میخوام
نصیری
1400/05/01
1400/05/01
یک ساعت تاخیر و بی کیفیت
- فیله استریپس مان
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- مرغ وزبان
نیکتا
1400/04/25
1400/04/25
خیلی خیلییییی دیر ارسال میکنید واقعا…..بعد یک ساعت و نیم هنوز نفرستادید!! مگه یه غذا چقدر طول میکشه؟؟؟؟!!!!!!!
- سوفله پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- اسپرایت
علی
1400/04/24
1400/04/24
چرا بعد از 2 ساعت غذا رو نمیارید؟؟؟
- پپرونی
- آتلانتا
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
خلیلی
1400/04/24
1400/04/24
واقعا متاسفم 21.18 دقیقه سفارش دادم ساعت 10.50 دقیقه هست هنوز نرسیده
- نیویورک میکس
- سس قارچ
پريا
1400/04/23
1400/04/23
برخورد بسیاااار بد پیک واقعا از سفارش پشیمون شدم
- نیویورک میکس
- سس قارچ
مریم
1400/04/23
1400/04/23
افتضاحححح بوود ی تیکه نون بود زدن تو روغن و نمک واقعا حالمونو بد کرد بدترین پیتزایی بود تابحال خورده بودم
- آل تالیو
مرجان
1400/04/22
1400/04/22
پیتزا لیگوریا فقط یه ورق کالباس و نون بود با چند تا ترشی فلفل
- لیگوریا
- پپرونی
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
سلام داخل پیتزا لیگوریا کاملا بیکن هست و روی پیتزا فلفل ترشی هست. من عذر میخوام اگر دوست نداشتید
مرتضی
1400/04/17
1400/04/17
یک ساعت منتظر بودم سفارش بدستم برسه و نرسید زنگ زدم گفتن ما سفارش اینترنتی قبول نمیکنیم...خیلی بی مدیریت هستن
- آتلانتا
- سس قارچ
- اسپرایت
لشگری
1400/04/17
1400/04/17
سلام من ابمیوه سیب پرتقال سفارش دادم ولی واسه من اب طالبی اوردن بدون اینکه اطلاع بدن
- پنکیک
- آبمیوه طبیعی
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر میخوام از شما آبمیوه فصلمون تغییر کرده باید داخل توضیحلات نوشته میشد معذرت خواهی میکنم مجدد
حاجی
1400/04/16
1400/04/16
مگه یه غذا چقدر طول میکشه 😐همیشه دیر آماده میشه چه حضوری چه اینترنتی
- بشقاب رژیمی مان
- سیب زمینی سرخ شده
- اسپرایت
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی خیلی عذر خواهی میکنم حتما این موضوع به زودی برطرف خواهد شد
pariya
1400/04/16
1400/04/16
نون سیرتون عالیه ولی انقد دیر رسیده ک سرده سرده و تازگی نداره
- نان سیر
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون معذرت میخوام حتما این موضوع پیگیری میشه
مریم
1400/04/16
1400/04/16
بعد از اینکه یک ساعت تایمی که داد7 بودن تموم شد، نیم ساعت گذشته هنز غذا به دست من نرسیده!! حتی یه نفر زنگ هم نمیزنه اطلاع رسانی کنه و یا توضیح بده!!
- سس تارتار
- سس قارچ
- بشقاب رژیمی مان
پاسخ قزوین فود :
کاربر گرامی، پیگیری درخواست شما برای بررسی تاخیر سفارشتان با واحد مد نظر انجام شد، سفارش شما تا 15 دقیقه دیگر تحویل میگردد. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما تا زمان تحویل سفارش سپاسگزاریم.
پشتیبانی قزوین فود
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی خیلی از شما عذر خواهی میکنم.حتما این موضوع پیگیری میشه
محمد
1400/04/16
1400/04/16
تاخیر در ارسال و عدم پاسخگویی به مشتری
- آل تالیو
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- کوکا زیرو
ساجده
1400/04/02
1400/04/02
سری اول بعد از 70 دیقه غذا برای ما ارسال شد که سیب زمینی نداشت. دوباره یک ساعت صبر کردیم تا سیب زمینی رو بفرستن که سس قارچش (که به خاطر اون هزینه سیب‌زمینی بیشتر شده بود) بسیاااار کم بود و یک سوم سیب زمینی رو هم پوشش نمیداد. به علاوه اینکه حجم سیب زمینی‌ش از اون چیزی که حضوری میوردن کمتر بود. سری پیش هم غذا رو کلا اشتباه اورده بودن. خدمات اینترنتی قزوین واقعا مشتری‌مدار نیست.
- چیکن شیکاگو
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم از شما بابت اتفاق پیش اومده حتما این موضوع پیگیری میشه و مجدد از شما عذر خواهی میکنم
دانیاری
1400/03/30
1400/03/30
با سلام و خسته نباشید مثل همیشه بسیار عالی و خوش طعم مخصوصا خمیر پیتزا بسیار لطیف و فوق العاده خوش مزه بود
- آل تالیو
- آتلانتا
- کوکا زیرو
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
نصیری
1400/03/27
1400/03/27
مرغ سزار کاملا داخلش‌خام بود و کاهوهاش پلاسیده 😐
- فیله استریپس مان
- مرغ وزبان
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی عذر خواهی میکنم ازشما حتما این موضوع پیگیری میشه و سریعا این مشکل برطرف میشه عذرخواهی میکنم مجدد از شما بابت این اتفاق
فاطمه
1400/03/25
1400/03/25
سلام متاسفانه مرغ خام .. سبزیجات خام و بیمزه ...سس قارچ که ترش شده بود ...
- چیکن دیش
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم بابت اتفاق پیش اومده حتما این موضوع پیگیری میشه.
و این مشکل به زودی برطرف میشه
مجدد از شما معذرت خواهی میکنم.
وبرای شما جبران خواهد شد
فاطمه
1400/03/25
1400/03/25
عالی
- مان برگر (نان برگر یا نان چاپاتا)
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
پريا
1400/03/23
1400/03/23
تشکر از پیک با اخلاق شما
- گریل میکس مان
- بشقاب رژیمی مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
نیکتا
1400/03/22
1400/03/22
غذا عالی بود👍🏻😻فقط یک مقدار دیر ارسال شد.
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جان خیلی عذر خواهی میکنم و حتما این مشکل به زودی رفع خواهد شد
ويدا
1400/03/17
1400/03/17
اینقد دیر آوردن وافل اصلا قابل خوردن نبود بستنی کامل آب شده بود ، و سس شکلات وافل همه اش خمیر شده بود ، با جا ریختم بیرون ، پیتزا هم یخ کرده بود ، یک ساعت و ربع طول کشید ، واقعا ناراضیم
- پیتزا کودک مان
- وافل
- آب جو بدون الکل
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم بابت این اتفاق حتما این موضوع پیگیری میشه و به زودی این مشکل برطرف میشه مجدد عذر خواهی میکنم
کیوان
1400/03/16
1400/03/16
یک ساعت و نیم برای ارسال یه دونه پیتزا خیلی وقت زیادیه، تازه هنوز هم به دستم نرسیده
- گریل میکس مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی معذرت میخوام از شما و حتما این موضوع پیگیری میشه
عابدی
1400/03/13
1400/03/13
به نظر شما خیلی طولانی نشد؟
- سوفله پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی معذرت میخوام از شما
پیگیر شدم سفارش شما ارسال شده. مجدد معذرت میخوام سفارشات زیاد بود حتما در سفارش بعدی برای شما جبران میشه.
مسعود
1400/03/12
1400/03/12
فوق العاده بود ، به شدت فیله استریپس مان نامبر وان
- فیله استریپس مان
- سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
امیر
1400/03/09
1400/03/09
غذا کاملا سرد بود
- لیگوریا
- مرغ وزبان
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم حتما این موضوع پیگیری میشه.و در سفارش بعدی حتما جبران خواهد شد
وکیلی
1400/03/06
1400/03/06
عالی
- لیگوریا
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
سمیرا
1400/03/04
1400/03/04
ممنون عالی مثل همیشه
- وافل
- موهیتو
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
محسن
1400/03/03
1400/03/03
به توضیحات مشتری دقت نمیکنن
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- سس تارتار
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم حق باشماست و حتما در سفارش بعدی برای شما جبران میشه
فاطمه
1400/03/03
1400/03/03
خوب بود ممنون
- پپرونی
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
نوروززاده
1400/02/31
1400/02/31
سلام. متاسفانه علاوه بر تاخیر، کیفیت غذا هم بد بود. غذا سرد و نون پیتزا خشک بود. در تماس با رستوران هم برخورد نامناسبی داشتید.
- مارگاریتا
- چیکن پستو
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی معذرت میخوام حتما این موضوع پیگیری میشه
از صندوق جویای سفارشتون شده بودید ارسال شده و خواستن که از پیک پیگیری کنن.
و اگر باعث ناراحتی شما شده مجدد عذر خواهی میکنم
وکیلی
1400/02/31
1400/02/31
جفت غذاها فوق العاده بودن.ممنون که به توضیحات عمل کردین.فقط اینکه سس آلویی که کنار غذا بود توش چندتا بخش خرد شده ی سفت از هسته ی آلو بود که مثل سنگ میرفت زیر دندون
- پنینی مرغ بادمجان
- ساندویچ فیله مرغ رژیمی
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون بله حتما این موضوع بررسی میشه و حتما این مشکل رفع خواهد شد
سمیرا
1400/02/30
1400/02/30
ممنون غذا خیلی خوب و عالی بود ولی لطفا در نوشتن شماره برای پیک دقت کنید چون شماره اشتباه نوشته شده بود و پیک به شماره دیگری زنگ زده بود.
- آل تالیو
- اسپرسو شیک
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون خیلی عذ میخوام
بله چشم حتما
مهرپویا
1400/02/28
1400/02/28
سفارش ما هنوز نرسیده
- گریل میکس مان
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم ازشما پیگیری شد و سفارشتون ارسال شده واقعا عذر میخوام و حتما پیگیری میشه این موضوع
احسان
1400/02/27
1400/02/27
غذا بعد از 2 ساعت سرد تحویل شد
- فیله استریپس مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر میخوام از شما
و حتما این موضوع پیگیری میشه و برای شما جبران خواهد شد
فاطمه
1400/02/26
1400/02/26
همه چیز خیلی عالی بود و گرم رسید ممنون از شما
- آتلانتا
- گریل میکس مان
- چیکن شیکاگو
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
شعبانی
1400/02/25
1400/02/25
واقعا خوشمزه بود ولی پیک کلی از غذارو ریخته بود تو پلاستیک
- پنه و استیک با سس آلفردو
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون واقعا ازشما معذرت میخوام و حتما این موضوع پیگیری خواهد شد
جواد
1400/02/25
1400/02/25
عالی بود ممنون
- گریل میکس مان
- آل تالیو
- پیتزا کودک مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
ماناگل
1400/02/22
1400/02/22
وافل کاملا بهم خورده بود ریخته بود بهم بعد این بسته بندی جدیدتون وقتی غذا توش میمونه بوی ظرف رو میگیره و این خوب نیست واقعا
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
- پنینی شکاری
- وافل
پاسخ مدیر واحد :
سلام بله خیلی عذر میخوام از شما.حتما در سفارش بعدی برای شما جبران خواهد شد ومشکل رفع خواهد شد
حسین
1400/02/16
1400/02/16
متاسفانه غذا خیلی سرد شده بود که به دستم رسید😏
- گریل میکس مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر میخوام بابت این اتفاق حتما این موضوع پیگیری میشه.و در سفارش بعدی برای شماجبران میشه
متین
1400/02/15
1400/02/15
با همه ی بالا و پایین شدنا هنوز مان اولین انتخابمه غذا خیلی عالی بود
- ساندویچ فیله مرغ رژیمی
پاسخ مدیر واحد :
سلام مرسی از شما نوش جونتون
نویدعبادی
1400/02/14
1400/02/14
ساعت20:19 دقیقه سفارش دادم ،21:53دقیقه است هنوز نرسیده به دستم واقعا متاسفم و دیگه از این رستوران سفارش نمیدم...
- گریل میکس مان
- پیتزا کودک مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر میخوام بابت این اتفاق زمان زیادی برد سفارشتون و حق باشماست حتما این مشکل برطرف میشه و از شما بازهم معذرت میخوام.
فاطمه
1400/02/13
1400/02/13
همون مزه همیشگی رو داشت مثل همیشه عالی اما کاش بیبی اسفناج و روکولا رو بیشتر استفاده کنن
- سالاد مرغ گریل و اسفناج
پاسخ مدیر واحد :
سلام چشم نوش جونتون
نیکونام
1400/02/13
1400/02/13
اقای افشار از شما بعید بود همچین غذایی ! فقط سیب زمینی خوب بود ! نون ک ی تیکه سنگ بود ، فیله ها همه خشک ! ببخشید ولی واقعا افتضاح بود توقع این غذا رو نداشتم اصلا .
- فیله استریپس مان
- سس پنیری
پاسخ مدیر واحد :
سلام من موفق نشدم با شما تماس بگیرم اما مشکل رو جویا شدم روغن رو تازه عوض کردیم و دقیق نمیدونم چه مشکل دیگه ای پیش اومده اما در هر صورت از شما عذر میخوام.
متین
1400/02/13
1400/02/13
عالی و با کیفیت بود.از حجم مرغ کم شده ولی در کل با کیفیت بود
- ساندویچ فیله مرغ رژیمی
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون حتما این موضوع پیگیری میشه
لیلا
1400/02/12
1400/02/12
غذا هم سرد به دستم رسید هم بهم ریخته، انگار چندبار غذا کوبیده شده بود زمین
- نان سیر
- گریل میکس مان
- وجی تا
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی از شما معذرت خواهی میکنم و حتما این موضوع پیگیری میشه و حتما این مشکل رفع و برطرف میشه من مجدد از شما معذرت خواهی میکنم
اسعدی
1400/02/10
1400/02/10
یک ساعت و نیم زمان ارسال غذای کامل سرد و برش های برهم خورده نوشیدنی اشتباه
- نان سیر
- آل تالیو
- اسپرایت
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی عذرخواهی میکنم از شما و حتما پیگیری میشه این موضوع .براتون جبران میشه بدون شک
بازهم معذرت میخوام ازشما
علی
1400/02/07
1400/02/07
واقعا افتضاح بود به علت آدرس اشتباه دادن توسط رستوران هم دیر رسید و هم اینکه کاملا به هم ریخته شده بود رستوران هم خیلی بی تفاوت برخورد کرد
- وافل
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم ازشما حتما علت بررسی و پیگیری میشه و برای شما جبران میشه.
نیلوفر
1400/02/07
1400/02/07
باید می نوشتین که پیتزا با گوشت چرخ کرده هستش و اینکه پیتزا یه مقدار شور بود.
- پیتزا گوشت و قارچ
- ورونزه
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی خیلی عذر خواهی میکنم اما کاش از ما میپرسید بهتون اطلاع میدادیم چون رسپی اصلی با گوشت چرخ کرده بود در هر صورت عذر میخوام از شما.
و در سفارش بعدی برای شما حتما جبران میشه
ع
1400/02/07
1400/02/07
سفارش بسیار دیر رسید برای یک پیتزا یک ساعت وسی پنج دقیقه تاخیر؟!
- پیتزا گوشت و قارچ
- نان سیر
پاسخ مدیر واحد :
سلام از شما بابت اتفاق پیش اومده خیلی خیلی عذر میخوام بخاطر بارون پیک خیلی دیر رسید و
فاطمه
1400/02/07
1400/02/07
سفارش سرد شده بود
- فیله استریپس مان
- نان سیر
- اسپرایت
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی معذرت خواهی میکنم از شما پیک شلوغی رستوران بود و از شما مجدد معذرت میخوام و حتما در سفارش بعدی برای شما جبران خواهد شد
اصغر
1400/02/07
1400/02/07
وای افتضاح بود بعد از یک ساعت و ربع سفارش آوردند از مزه اش نگم که خیلی بد بود چرا به خاطر پول بیشتر کیفیت رو از دست دادید از هر چی پیتزاست بیزار شدیم
- پیتزا گوشت و قارچ
فیروزه
1400/02/07
1400/02/07
پیتزا عالی بود و ممنون بخاطر سورپرایز دفعه قبلتون . متشکرم از شما
- لیگوریا
- مارگاریتا
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جان
سيدعرفان
1400/02/07
1400/02/07
سلام دوسال پیش آل تالیو عجب کیفیتی داشت،واسه یه پیتزای خوبم باید بریم تهران
- آل تالیو
پاسخ مدیر واحد :
سلام حتما با شما بابت علت نارضایتی شما تماس گرفته میشه از شما عذر خواهی میکنم.
مهدیه
1400/02/06
1400/02/06
بعد از یک ساعت هنوز نرسیده
- پپرونی
- گریل میکس مان
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذرخواهی میکنم بابت اتفاق پیش اومده متاسفانه در پیک شلوغی این اتفاق افتاده و از شما خیلی عذر خواهی میکنم مجدد
فاطمی
1400/02/06
1400/02/06
نون پنیر ژامبون خوبی بود😂
- پیتزا سوجوک
- فانتا
پاسخ مدیر واحد :
سلام پیتزای شما مجدد تغییر کرد وبه پیتزا لیگوریا تغییر پیدا کرد و بیکن داخلش بود .
وندا
1400/01/22
1400/01/22
تاخیر در ارسال سفارشات
- گریل میکس مان
- سوفله پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- کوکا زیرو
- آب میوه رژیمی سیب-کرفس-لیمو-چغندر
- دوغ آبعلی
- سس تند
مسعود
1400/01/20
1400/01/20
خوب بود اما بارها بشقاب رژیمی رو تو خود رستوران خوردیم کیفیت بهتر بود اما بیرون بر اون کیفیت همیشگی رو نداشت ، بعدش هم نوشتم سس زرشک اضافه بزارید که متاسفانه توجهی نشد ، خب میزاشتید تهش این بود پولش رو میگفتید پیک بگیره از ما
- بشقاب رژیمی مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم بابت اتفاق پیش اومده، پیک شلوغی رستوران این اتفاق افتاد و متوجه توضیحات نشدن معذرت میخوام از شما و حتما در سفارش بعدی برای شما جبران میشه
قاسم
1400/01/20
1400/01/20
از بین سفارشات امشبمون پنینی خیلی خوب بود و سیب زمینی هم پر از پنیر و بیکن و خوب بود. مشکل اصلی پیتزا بود که نه تنها کیفیت همیشگی رو نداشت بلکه فوق العاده ضعیف و بد بود. من قبلا از مان آل تالیو سفارش داده بودم و راضی بودم. ولی پیتزای امشب رو بهیچوجه دوست نداشتم.
- آتلانتا
- سیب زمینی سرخ شده با پنیر و بیکن
- کوکا
- آب جو بدون الکل
- پنینی شکاری
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم از شما حتما این موضوع پیگیری میشه و از شما خیلی معذرت میخوام .
فاطمه
1400/01/20
1400/01/20
طعم و کیفیت غذا عالی بود و گرم رسید فقط تاخیر داشت
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم بابت تاخیر در ارسال تعداد سفارشات زیاد بود و متاسفانه این اتفاق افتاد حتما در سفارش بعدی برای شما جبران خواهد شد .نوش جونتون.
عطا
1400/01/19
1400/01/19
مقدار سس قرمز با پیتزا متناسب نبود و پیشنهاد میکنم 2 برابر شود.
- آل تالیو
- گریل میکس مان
- چیکن شیکاگو
- سس تارتار
- اسپرایت
- موهیتو
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذرخواهی میکنم از شما اما حتما داخل توضیحات برامون بنویسید که سس اضافه نیاز دارید حتما انجام وظیفه میشه برای شما
وکیلی
1400/01/17
1400/01/17
عالی و با کیفیت
- ساندویچ فیله مرغ رژیمی
ایمان
1400/01/16
1400/01/16
طبق معمول سس نداشت حتی سس اضافه که هزینشو پرداخت کرده بودم!!!
- ساندویچ فیله مرغ رژیمی
- سس تند
محسن
1400/01/15
1400/01/15
کلا ظرف فلفل هاشون فکر کنم از دستشون در رفته بود. ما غذای تند زیاد می خوریم ولی دیگه این انقدر زیاد بود که اصلا منطقی به نظر نمی رسید....
- کوکا زیرو
- پنینی شکاری
پاسخ مدیر واحد :
سلام من عذر خواهی میکنم اگر دوست نداشتید اما همونطور که داخل اسمش نوشته شده پنین شکاری تند ، همونطور یکی از تند ترین غذاهای ما هست.و انتخابش کردید.
مجدد معذرت خواهی میکنم
الهه
1400/01/08
1400/01/08
مدت ارسال یک ساعت برای یه پیتزا که خیابون بقلی ماست خیلی زیاده البته هنوزم نرسیده چندبارم وقتی رسید یخ کرده بود مشخصه ارسال طول میکشه چون رستوران مان سفارشا رو نهایتا یک ربع تحویل میده
- آل تالیو
زهرا
1400/01/08
1400/01/08
کاملا ظاهر غذا بهم خورده بود و سس سالاد داخل نایلون ریخته شده بود و برخلاف همیشه اصلا از کیفیت غذا راضی نبودیم.
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
- کوکا
- دوغ آبعلی
پاسخ مدیر واحد :
سلام
من خیلی خیلی از شما عذر خواهی میکنم بابت اتفاق پیش اومده
حتما این موضوع پیگیری میشه و این قول رو به سما میدم که در سفارش بعدی این اتفاق نمیوفته.
آیدا
1399/12/22
1399/12/22
به قدری غذا دیر به دستم رسید که کاملا یخ شده بود
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- کوکا زیرو
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی خیلی از شما عذر خواهی میکنم بابت این اتفاق ، بخاطر هوا متاسفانه هیچ پیک و آژانسی کار نمیکرد.
و ما در لحظه این موضوع رو متوجه شدیم
من از شما معذرت میخوام دوباره و بی شک براتون جبران میشه
مریم
1399/12/14
1399/12/14
غذا سرد سرد بود با اینکه حضوری تحویل گرفتم تا رسیدم خونه یخ شد، من ساعت تحویل رو 1:30 زدم و 1:10 دقیقه زنگ زدن که آماده اس و گفتن میذارن توی گرم کن ولی نذاشته بودن و تا رسیدم سرد شده و مزه اش رفته بود درحالیکه مزه پیتزاها اگه داغ بود خیلی خوشمزه بود
- گریل میکس مان
- لیگوریا
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی عذر خواهی میکنم بابت اتفاق پیش اومده حتما بررسی میشه اشتباه پیش اومده از شما خیلی خیلی عذر میخوام بازم با شما تماس گرفته میشه
حدیث
1399/11/25
1399/11/25
درود بر شما چیکن پستو عالیی بود ، چیکن دیشتون هم خوب بود فقط یه مقدار اگه بوی مرغ بهتر گرفته بشه خیلی عالی میشه چون بشقاب رژیمیتونم همین طور بود ، در کل قیمتاتون و کیفت غذاتون عالیه ممنون بابت مدیریت خوبتون
- چیکن پستو
- چیکن دیش
- سس تند
- سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون مرسی از شما
عذر خواهی میکنم حتما این موضوع پیگیری میشه
حمیدرضا
1399/11/14
1399/11/14
کلا سرد بود
- ورونزه
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر میخوام بابت اتفاق پیش اومده حتما برای شما جبران میشه باز هم معذرت میخوام
محمد
1399/11/02
1399/11/02
رفتار نا مناسب راننده ،بلد تبودن آدرس وبی احترامی
- پپرونی
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر میخوام از شمابابت اتفاق پیش اومده ما مجبور شدیم از آژانس برای ارسال غذا استفاده کنیم و این اتفاق پیش اومده-بی ادبی ایشون رو ببخشید.و مجدد از شما عذر میخوام
محرم
1399/11/02
1399/11/02
این همه تاخیر چرا
- بشقاب رژیمی مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام من عذر میخوام از شما تو پیک شلوغی رستوران این اتفاق پیش اومده در سفارش بعدی حتما براتون جبران میشه
اهورا
1399/11/02
1399/11/02
????
- سالاد سبزیجات با سس ریحان
- آب میوه رژیمی سیب-کرفس-لیمو-چغندر
- آب میوه رژیمی سیب-هویج-لیمو-چغندر
- سالاد مرغ گریل و اسفناج
جلال
1399/11/01
1399/11/01
گریل میکس سوخته بود و خیلی نازک و با مواد کم پخته شده بود در واقع فقط نون خالی بود دیگه هیچ وقت سفارش نمیدم و به هیچکس معرفی نمیکنم
- گریل میکس مان
- اسپرایت
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- آب جو بدون الکل
- ماءالشعیر شیشه ای
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر میخوام از شما واقعا دیشب خیلی تعداد سفارش های ارسالی بالا بود و یکی از پرسنل آشپزخونه تو راه اومدن تصادف کردن و نتونستن برسن و ما شب به این مشکل خوردیم.من از شما خیلی خیلی معذرت میخوام امیدوارم مارو درک کرده باشید
و به زودی براتون جبران خواهد شد
غفوری
1399/10/29
1399/10/29
جعبه ها بدون کاور بودند،باتوجه به وضعیه کرونا،نباید جعبه غذا بدونه بسته بندی تحویل پیک شود،ممنون
- گریل میکس مان
- کوکا
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی عذر میخوام از شما بابت این موضوع اما پیتزای شما چون ایتالیایی هست داخل پک کاغذی ما جا نمیشه بدلیل اینکه سایزش 30 هست این پیتزا من ازشما بازهم معذرت میخوام و به زودی این مشکل رو برطرف میکنیم حتما.
وکیلی
1399/10/26
1399/10/26
راضی بودم.بعضی از جاهای نون یکم بیش از حد معمول سفت بود سیب زمینی تنوری های اطراف پنینی رو دوست داشتم.خود پنینی هم خوب بود ولی کاش حجم مرغش رو بیشتر کنید.بعنوان غذای رژیمی هم درستش اینه که به جای نان سفید از نان های تیره مثل جو استفاده بشه در کل خوب بود.ممنون
- پنینی مرغ و قارچ
گودرزی
1399/10/18
1399/10/18
غذاها سرد بود رسید ????????
- آل تالیو
- آتلانتا
- نان سیر
- سیب زمینی سرخ شده با پنیر و بیکن
- کنافه
- سس تند
- سس تارتار
شیما
1399/10/16
1399/10/16
سلام و وقت به خیر با تشکر از کیفیت خوب غذاهاتون لازم دیدم چند تا نکته رو بگم که بی نقص باشید. 1-سس فیله استریپس رو یادتون رفته بود بذارید. 2-بشقاب رژیمی رو هر دفعه که سفارش دادم تا برسه آب غذا راه افتاده و تمام کیسه و بقیه ظرف‌ها رو کثیف کرده.
- بشقاب رژیمی مان
- فیله استریپس مان
- پنه و استیک با سس آلفردو
- نان سیر
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی عذر خواهی میکنم ازشما بابت اتفاق پیش اومده حتما نظرتون بررسی وپیگیری میشه .مجدد ازشما معذرت میخوام.
شیردست
1399/10/12
1399/10/12
غذا خام و نپخته بود از اقا شهروز بیشتر انتظار داشتیم
- ساندویچ فیله مرغ رژیمی
- بشقاب رژیمی مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر میخوام از شما حتما ،براتون جبران میکنیم حتما
حامد
1399/10/08
1399/10/08
بعد یک ساعت از خواب بیدار شده که سفارش ما رو ندیده
- سیب زمینی سرخ شده با پنیر و بیکن
- بشقاب رژیمی مان
- فیله استریپس مان
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر میخوام از شما سفارش دیده نشده بود
بازم عذر میخوام واقعا
عاطفه
1399/10/08
1399/10/08
عالی بود ????????????
- مان چیز برگر
- سوفله پنه و استیک با سس آلفردو
پاسخ مدیر واحد :
سلام????نوش جونتون
محمدرضا
1399/10/07
1399/10/07
درود و خسته نباشید. واقعا کافه رستوران خفنی هستید. خوشمزه. سفارش زود رسید . داغ بود. پیکم رفتارش عالی. خلاصه دمتون گرم
- مان چیز برگر
- سودا با لیمو
- سس پنیری
پاسخ مدیر واحد :
سلام ????نوش جونتون
وحید
1399/09/22
1399/09/22
غذا بعداز یک ساعت ونیم از سفارش کاملا سرد به عبارتی یخ بدستم رسید
- نیویورک میکس
- چیکن شیکاگو
- پپرونی
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی عذر میخوام بابت اتفاق پیش اومده حتما براتون جبران میشه.بازم عذر میخوام از شما
حسینی
1399/09/20
1399/09/20
واقعا متاسفم، سری قبلی که نوشابه ندادید!کسی هم پاسخگو نبود. این سری حدود یک ساعت و نیم طول کشید تا پیتزا برسه ،ای کاش نمی‌رسید سرد سرد سرد...از رستوران مان بیشتر انتظار داشتم... امیدوارم موفق باشید...
- پپرونی
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی از شما عذر خواهی میکنم واقعا در ترافیک بالا و سفارشای آخر به مشکل ارسال خوردیم از شما خیلی معذرت میخوام حتما به زودی براتون جبران خواهد شد
سارا
1399/09/20
1399/09/20
زمان رسیدن خیلی طولانیه تایم رو‌کمتر کنید بیشار از یک ساعته که به دستم نرسیده
- سوفله پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
خانم
1399/09/19
1399/09/19
اندازه اش خیلی کوچیک بود و نحوه بسته بندیش خوب نبود و مقدار بستنیش خیلی کم بود نسبت به کنافه و آب شده بود
- کنافه
نوروزی
1399/09/18
1399/09/18
با توجه به اینکه محدوده خیابانی مشخص شده بود به علت شباهت اسمی و ادرس اشتباه به پیک ادرس دیگر رفته بود
- زینگر مان
- کوکا
- سس پنیری
افشار
1399/09/16
1399/09/16
طعم پیتزاتون خوب بودممنونم ولی سایز پیتزا به نسبت دفعات قبل کوچیکتر شده
- چیکن شیکاگو
- کوکا
وجیه
1399/09/10
1399/09/10
کوچِک و بی کیفیت. حیف پولی که دادم
- کنافه
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر منیخوام که دوست نداشتیدحتما نظر شما بررسی میشه
حسینی
1399/09/09
1399/09/09
مثل همیشه عالی...، فقط نوشابه به دست ما نرسید!!!
- سوفله پنه و استیک با سس آلفردو
- کوکا
- پنینی شکاری
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون عذر خواهی میکنم حتما براتون در لحظه ارسال میشه
Azadeh
1399/09/07
1399/09/07
کنوفه که خیلیییی سرد بود خیلی. با توجه به اینکه‌مسیر کافه مان تا ادرس من چندتا کوچه بود واقع‌انتظار نمیرفت انقد سرد شده باشه بستنی ای که همراه کنوفه بود آب شده بود???? و خود کنوفه اصلاااااا خوب نبود من جاهای دیگه م‌خوردم واقعا از‌مان توقع این بیکیفیتی رو‌نداشتم
- کنافه
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر میخوام از شما، بدلیل سفارشات خیلی زیاد و باید هرچند مسیر ها ذنزدیک اما سفاش با پیک ارسال شه جدا از پیک های خودمون مجور شدیم از پیک های دیگه ای استفاده کنیم و باعث این اتفاق شده از شما خیلی عذر میخوام وبی شک براتون جبران خواهیم کرد.
رهنما
1399/09/07
1399/09/07
بسته بندی نامناسب همه کنافه زیخته بود شکلشو ازدست داده بود
- کنافه
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر خواهی ظرف کنافه نامناسب بوده و حتما این موضوع رسیدگی وپیگیری میشه حتما
سعيده
1399/09/06
1399/09/06
با سلام متاسفانه نوشابه ارسال نشده بود.
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- سالاد مرغ گریل و اسفناج
- زینگر مان
- اسپرایت
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
معین
1399/09/06
1399/09/06
پروتکل ها خیلی خوب رعایت شده بود،رفتار پرسنل هم عالی بود،پیتزا گریل و پنینی مرغ عالی و اندازه بود،فیله هم خوشمزه بود ولی مقدارش کم بود در مقایسه با قیمت و مقدار جاهای دیگه با همون کیفیت مزه
- پنینی مرغ بادمجان
- گریل میکس مان
- فیله استریپس مان
فاطمه
1399/09/02
1399/09/02
بشقاب رژیمی مرغ سوخته و سبزیجات مانده بود و غذا سرد بود.پیتزا طعم خوبی داشت اما آن هم سرد بود.????
- آل تالیو
- بشقاب رژیمی مان
- ورونزه
مسعود
1399/09/01
1399/09/01
پیشنهادمی کنم nهیچ وقت سفارش ندید nعکس باغذاکلی فرق می کرد.... n.
- لیگوریا
- ماءالشعیر شیشه ای
سیاوش
1399/08/23
1399/08/23
کیفیت غذا متوسط بود ولی در مورد نوشیدنی اصلا شباهتی به موهیتو نداشت ، افتضاح ... شما آشغال ترین موهیتوی قزوین رو ارائه میدین ????????????????????
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
- موهیتو
- سوفله پنه و استیک با سس آلفردو
پاسخ مدیر واحد :
سلام
وقتتون به خیر
موهیتوی کافه‌ی ما استاندارد و با رسپی اصلیِ
————————————
موهیتو از آب گازدار، برگ نعناع، شکر و آبلیمو تهیه می‌شود.
باز من از شما معذرت میخام و هر وقتی که تشریف اوردید کافه به شما موهیتو به شما هدیه میدم
جلالی
1399/08/22
1399/08/22
پیتزا 1 ساعت بعد از ثبت سفارش اومد. کاملا یخ بود و از شدت تاخیر خشک شده بود. این اولین و آخرین بارمه که سفارش به شما خواهم داد. ببخشید این غذارو جلوی... واقعا لب نمیزنه. متاسفم براتون که فقط به دنبال اسم هستین.
- پیتزا سوجوک
- کوکا زیرو
پاسخ مدیر واحد :
سلام بابت اتفاق پیش اومده از شما عذر میخوام متاسفانه در اون لحظه و زمان شلوغی رستوران مجبور شدیم از پیک دیگه ای استفاده کنیم.واقعا عذر میخوام و بی شک براتون جبران خواهد شد.
خسروی
1399/08/19
1399/08/19
به جای کوکا زیرو، کوکای عادی ارسال شده بود. نون کنار سوپ 3 تا دونه نون تست توی کیسه پلاستیکی بود که با توجه به شرایط واقعا کار غیر بهداشتیه. نون سیر هم که فقط خمیر و پنیر بود. از رستوران مان واقعا بعیده.
- سوپ روز
- کوکا زیرو
- نان سیر
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم ازشما حتما تماس گرفته میشه و پیگیری میشه این موضوع در لحظه براتون جبران میشه.
افشار
1399/08/12
1399/08/12
من اصلاراضی نبودم اصلا
- فیله استریپس مان
- آل تالیو
- چیکن شیکاگو
- کوکا
- کوکا زیرو
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر خواهی میکنم بابت سفارشتون حتما باهاتون تماس گرفته میشه و جبران میشه براتون معذرت میخوام
ميرزاحسيني
1399/07/27
1399/07/27
پیتزا کاملااا سرد شده بود. بطوری که مجبور شدم دوباره بذارمش تو فر گرم بشه!!!
- پپرونی
- آب جو بدون الکل
پاسخ مدیر واحد :
سلام معذرت خواهی میکنم از شما، در زمان شلوغی بیرونبر مجبور شدیم از پیک دیگه ای استفاده کنیم و باعث این اتفاق شد عذر میخوام ازسما حتما در سفارش بعدی براتون جبران میشه
سخن
1399/07/05
1399/07/05
مثل همیشه کیفیت و زمان ارسال عالی بود
- نان سیر
- اسپرایت
- کوکا
- پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
کاظمی
1399/06/28
1399/06/28
ای کاش حداقل یک عدد سس, میذاشتید طعم پنینی خوب بود
- فانتا
- پنینی مرغ بادمجان
- سیب زمینی سرخ شده
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی خیلی عذر خواهی میکنم
آقای کاظمی حتما در سفارش بعدی براتون جبران میشه
محمد
1399/06/18
1399/06/18
خیلی بد. بود
- پنه و استیک با سس آلفردو
- سیب زمینی سرخ شده با پنیر و بیکن
- فانتا
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم حتما باشما تماس گرفته میشه در اسرع وقت
براتون جبران میشه حتما
خیلی عذر میخوام از شما
امیررضا
1399/06/14
1399/06/14
این حجم از تاخیر را تا حالا جایی ندیدم. واقعا جای تاسف داره
- نیویورک میکس
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر خواهی میکنم امروز پیکمون به مشکل خورده و غذا رو نتونستن در لحظه برسونن بازم خیلی عذر خواهی میکنم از شما و تاخیر غذاتون حتما در سفارش بعدی براتون جبران میشه.
محمدرضا
1399/06/13
1399/06/13
واقعا عالی بود
- پپرونی
- نیویورک میکس
- فانتا
- سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
رامین
1399/06/12
1399/06/12
عالی مثل همیشه بینظیر و خوش طعم من که مشتری دائم تون هستم
- آل تالیو
- کوکا زیرو
پاسخ مدیر واحد :
سلام مرسی از انرژی خوبتون
علی
1399/05/01
1399/05/01
یک ساعت و نیم گذشت هنوز تحویل نداده فکر کنم فراموش کرد
- سوفله پنه و مرغ گریل شده با سس آلفردو
پاسخ قزوین فود :
کاربر گرامی کلیه اقدامات و هماهنگی جهت ارسال به موقع سفارش توسط قزوین فود صورت گرفت، اما به دلیل آنکه این رستوران بخاطر حجم بالای سفارشاتش در این لحظه تاخیر داشت پوزش میطلبیم.
باتشکر پشتیبانی قزوین فود
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی معذرت میخوام ازشما در پیک شلوغی بیرونبر بودیم و این اتفاق افتاده واقعا معذرت میخوام ازشما
مائده
1399/04/28
1399/04/28
سفارش با یک ساعت تاخیر رسید و کاملا سرد بود ، مواد پیتزا طعم موندگی داشت دیگه سفارش نمیدم از اینجا
- آل تالیو
- کوکا زیرو
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی عذر خواهی میکنم متاسفانه دیشب در پیک شلوغی بیرونبر این اتفاق افتاد سفارشتون اشتباهی رفته بود.تماس گرفتم توضیح دادم سفارشتون رو در لحظه ارسال کردیم براتون. و واقعا از متریال تازه استفاده میکنیم.حتما براتون جبران میشه
بازم معذرت میخوام
رامین
1399/04/19
1399/04/19
مثل همیشه بسیار عالی و خوشمزه
- لیگوریا
- کوکا زیرو
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون
افشار
1399/04/18
1399/04/18
سلام. غذا عالی و تشکر ویژه از همکار بسیار محترم و خوش برخوردتون که زحمت کشیدند درب واحد تحویل دادند .سپاس
- پپرونی
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی ممنون نوش جونتون
سعيده
1399/04/16
1399/04/16
با سلام طعم غذا عالی بود رفتار پیک هم عالی بود متشکرم
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- زینگر مان
پاسخ مدیر واحد :
سلام خیلی ممنون نوش جونتون
محمود
1399/04/11
1399/04/11
تنها مشکل این بود سس همراه غذا نبود
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
- فیله استریپس مان
- کوکا
پاسخ مدیر واحد :
من خیلی عذر خواهی میکنم در پیک کاری متاسفانه همکارم فراموش کردن براتون ارسال کنن. تماس گرفتم که ارسال کنم باز ببخشید واقعا عذر خواهی میکنم.در سفارش حتما براتون جبران میشه.
بهنام
1399/04/11
1399/04/11
پیتزایی که فرستاده بودید نه آل تالیو بود و نه حتی ایتالیایی.یه پیتزای معمولی که نه خبری از استیک ورقه ای بود توش نه سس روسو و خلاصه یه پیتزای معمولی گوشت رشته شده.به دلیل عدم صداقتتون امکان نداره دوباره بهتون سفارش غذا یدم.
- آل تالیو
پاسخ مدیر واحد :
سلام عذر خواهی میکنم سفارشتون جابه جا تحویل داده شده تماس گرفتم که ارسال کنم دوباره سفارش رو ،
اشتباه از سمت ما بوده، و حتما براتون جبران میشه
بازم عذر میخوام.
کاظمی
1399/04/09
1399/04/09
نیویورک خوب, رفتار پیک عالی بود اما گریل میکس, رد پای, گوشت بود, داخلش
- نیویورک میکس
- گریل میکس مان
- سس قارچ
پاسخ مدیر واحد :
سلام مرسی از لطف شما معذرت میخوام حتما سفارشتون رو پیگیری میکنم و گریل میکس ترکیب گوشت و مرغ هست.بازهم عذر خواهی میکنم در سفارش بعدی حتما جبران میشه آقای کاظمی.
داود
1399/04/05
1399/04/05
خوب بود
- کالزون مان
- نیویورک میکس
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
امیر
1399/03/29
1399/03/29
غذا خوب بود
- پنه و استیک با سس آلفردو
- نان سیر
پاسخ مدیر واحد :
سلام من خیلی عذر خواهی میکنم بابت سفارشتون در ترافیک کاری این اشتباه پیش اومد واقعا خیلی عذر میخوام.مابه التفاوت به حسابتون واریز میشه
بازم ازتون خیلی معذرت میخوام امیدوارم در سفارش بعدی حتما براتون جبران کنم .
سعيده
1399/03/27
1399/03/27
با سلام و تشکر طعم غذاها مثل همیشه خیلی خوب بود. فقط دو بار هست که مرغ گریل در بشقاب رژیمی بیش از حد گریل میشه و کاملا مزه ی سوختگی میده. پیشنهادم این هست که ضخامت مرغ را کمتر کرده و مثلا از ضخامت نصف کرده و بعد دو قطعه ی جدید را به مدت زمان کمتر با شعله ی کمتر گریل کنید . با این روش هم کامل پخته شده هم روی آن نمیسوزه و طعمش را بد نمیکنه .
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- بشقاب رژیمی مان
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
پاسخ مدیر واحد :
سلام نوش جونتون از شما عذر میخوام بله حتما
محمد
1399/03/16
1399/03/16
.
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- نیویورک میکس
- کوکا
- سس پنیری
- سس قارچ
تیرگر
1399/02/31
1399/02/31
سرد شده بود ، اصلا هم حجم پنیرپیتزاش با چیزی که توو صفحه اینستاشون گذاشتن شبیه نیست ، راضی نبودم
- پپرونی
- اسپرایت
سخن
1399/02/01
1399/02/01
مثل همیشه عالی. مخصوصا اینکه سفارش ده دقیقه هم زودتر رسید
- نان سیر
- سیب زمینی سرخ شده با سس قارچ
- ماءالشعیر شیشه ای
Maryam
1398/11/25
1398/11/25
مرغ سالاد سزار کاملا خام بود طوریکه بافت گوشت کاملا صورتی بود و اصلا قابل خوردن نبود
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
- گریل میکس مان
علی
1398/11/15
1398/11/15
کنافه کیفیت خوبی نداشت، پنیر کم، استفاده از روغن مایع بجای کره.
- کنافه
حامد
1398/11/15
1398/11/15
سبزی ها خاصی که توی سالاد سزارتون‌میریزید فوقوالعادس ممنون
- سزار به همراه رول مرغ سوخاری و پنیر گودا
- آب جو بدون الکل
ماندانا
1398/11/10
1398/11/10
مثل همیشه عالی با اینکه پنج شنبه بود غذا خیلی سریع به دستم رسید و بسیار خوشمزه
- بشقاب رژیمی مان
- شربت سنتی (زعفران) مان
علی
1398/10/10
1398/10/10
عالی بود
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
شریفی
1398/09/28
1398/09/28
کیفیتتون بهتر شده ممنون
پاسخ مدیر واحد :
ممنون
باباحسيني
1398/09/26
1398/09/26
غذا کاملا سرد بود
پاسخ مدیر واحد :
معذرت میخوام بابت این اتفاق، درسفارش
بعدی جبران میکنیم براتون حتما
آرش
1398/09/16
1398/09/16
بسیار عالی بود بهترین پیتزا قزوین
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
سامان
1398/09/08
1398/09/08
با توجه به کوتاه بودن مسیر رستوران تا محل سفارش غذا سرد بود. نوشابه‌ها گرم بود و سس سالاد همراه سفارش ارسال نشده بود. کاهو و گردوی سالاد کهنه و نرم شده بود. با توجه به قیمت غذاها انتظار بیشتری از رستوران ایتالیایی مان داشتم.
پاسخ مدیر واحد :
خیلی عذر میخوام ازتون
درسفارش بعدی جبران میکنیم حتما
سید
1398/08/17
1398/08/17
پنه و استیک با سس آلفردو فوق العاده بی کیفیت و بیمزه بود. گوشت استیک سفت و مملو از قطعات غصروف بود ، به نحوی گریل شده بود که تلخ مزه شده بود. اصلا قابل خوردن نبود. پیتزا خمیر و پنیر مناسبی داشت ولی خوش طعم نبود ادویه مناسب نداشت.
پاسخ مدیر واحد :
معذرت میخوام اگر رضایت نداشتین
حداقل این قول رو میدم در سفارش بعدی براتون جبران کنیم
نيلوفر
1398/08/03
1398/08/03
نوشابه زیرو قوطی میخواستم اما کوکا شیشه ای فرستادین
پاسخ مدیر واحد :
سلام
کاملا حق با شماست
حتما نوع شیشه یا قوطی بودن نوشیدنی رو تو سایت مربوطه برای انتخاب تعیین میکنم
شریفی
1398/06/22
1398/06/22
اولا ممنون از برخورد خوب منشی سالن ووبعد متاسفم برای مدل درآمدی و کیفیت پایین غذا و افت شدید آن قطعا آخرین بار سفارش خواهد بودتیم محترم قزوین فود لطفا کیفیت سنجی زیرمجموعه خود را هشدار دهید
پاسخ قزوین فود :
با سپاس از درج نظر شما کاربر عزیز ، حتما نظرشمارا در سیاست های کاری خود جهت ارتقا سطح رضایت مشتریان به کار خواهیم گرفت.
باتشکر
آرش
1398/06/22
1398/06/22
مثل همیشه تازه نبود خصوصا جوانه ماش که قابل خوردن نبود
محبوبه
1398/06/12
1398/06/12
عالی بود
مجید
1398/05/13
1398/05/13
سلام خسته نباشید ساعت 10شد ولی سفارش ما نیومده هنوز
پاسخ قزوین فود :
کاربر گرامی، پیگیری نظر شما انجام شد و نتیجه از طریق تماس تلفنی تیم پشتیبانی قزوین فود به اطلاع شما رسید. نظر شما بهترین
راهنما و همراهی شما افتخار ماست.
پشتیبانی قزوین فود
سخن
1398/05/05
1398/05/05
کیفیت مثل همیشه عالی. ممنون بابت ده دقیقه زودتر رسیدن غذا
سعيده
1398/04/21
1398/04/21
با سلام پنینى مرغ بادمجان خوشمزه بود ولی متاسفانه بادمجان نداشت چیکن دیش سس قارچ خوش طعم بود ولی استیک مرغ و سیب زمینی ها بیش از حد گریل و تا حد زیادی سوخته بودند و سبزیجات بخارپز شامل هویج وکدو خام بودند و کامل بخارپز نشده بودند
سعيده
1398/02/26
1398/02/26
#تازه و خوشمزه
شریفی
1398/02/14
1398/02/14
ممنونم از کیفیت متمایز و مشتری مداری رستوران و اعتمادشون به مشتریان حتی دخترم پیشنهادی که داشت سرآشپزشون پذیرفتند و اونچه دخترم دوست داشت رو با مسوولیت خودشون ارسال کردند بعیده چنین رستورانهای متمایزی در قزوین
مسعود
1398/02/07
1398/02/07
بر خلاف مزه خوب غذاها اینقدر دیر ارسال میشه که خسته میشی من مهمون داشتم و حدودا 50 دقیقه گذشته و هنوز غذا به دستم نرسیده متاسفانه
قاسم
1398/01/11
1398/01/11
دیشب از رستوران مان ی پیتزا سفارش دادم بعد از تماس ک گرفتم گفتن شلوغه زودتر از ی ساعت نمیرسه خلاصه گفتم باشه ی شب دیگه ک خلوته برام بفرستید امشب ساعت 7 20 تماس گرفتم گفتم سفارش دیشب منو امشب اگه خلوته بفرستید لطفا پیتزا ساعت 9 10 بعد از دوساعت تقریبا رسید من تهران از پل رومی تو شریعتی سفارش میدم میاره پشت بیمارستان اتیه تو شهرک غرب 40 دقیقه پیتزا میرسع دقیقا ده برابر این مسافته ملاصدرا تا چهار راه بازار هس وقتی ب راننده اژانس میگم کی گرفتی پیتزا رو میگه 20 دقیقس ولی خب در مورد پیتزا هم بگم خوشمزه بود ولی ی مینی پیتزا بود ک دورش لبه نون بربری بود !!! حالا بماند ک نوشابه قوطی سفارش دادم شیشه ای فرستادن فقط طمع مینی پیتزا خوب بود!!!
بهنامی
1398/01/06
1398/01/06
بعد از یک ساعت و بیست دقیقه دوتا پیتزای سرد و بی کیفیت به دستمون رسید.
پاسخ مدیر واحد :
با عرض سلام و تبریک سال نو
نظرتون راجب به کیفیت پیتزا باید بگم پیتزا آل تالیو و پپرونی که شما سفارش دادید از جمله پیتزاهای پر طرفدار رستوران مان هست و از بهترین متریال و بهترین برند‌ها تهیه شده است ، اما به هر حال شرمنده هستیم نسبت به نارضایتی شما و جبران میکنیم بدون شک.
و در مورد تاخیر غذا، با اینکه شلوغ بودیم و ترافیک بیرون‌برمون بالا بود و پیک ماشین و موتورمون بیرون بودن ،
سرویس شما 40دقیقه بعد از ثبت سفارشتون به پیک موتوری چاپار تحویل داده شده و حتماً فردا پیگیری میکنیم.
فرزانه
1397/12/26
1397/12/26
همه چیز عالی
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
مسعود
1397/12/24
1397/12/24
عالی بود ممنون
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
علیرضا
1397/12/17
1397/12/17
فیله استریپس عالی بود فقط یه انتقاد که خواهشا خساست بخرج ندید و سس بیشتری همراه غذا بفرستید. یه ظرف سس نصفه واسه یک پرس فیله استریپس کافی نیست. ممنون
پاسخ مدیر واحد :
سلام چشم حتماً
فرزانه
1397/11/29
1397/11/29
ممنون ، واقعا همه چیز عالی بود
پاسخ مدیر واحد :
ممنون از انرژیتون نوش جونتون
محمد
1397/11/20
1397/11/20
سیب زمینی ارسال شده اصلا به شکل چیپس نبود خود سیب زمینی بود
پاسخ مدیر واحد :
سلام سفارش شما سیب زمینی با پنیر چدار و بیکن هست نه چیپس و بیکن دوباره نگاه کنین دوست عزیز
محمود
1397/10/01
1397/10/01
بشقاب رژیمی سفارش دادم.نسبت به قیمت نسبتا بد نبود. نکته منفی این بود که یک سینه مرغ بدون این که به تگه های کوچکترتقسیم بشه گریل شده بود و این کیفیت غذا رو پایین آورده بود.
پاسخ مدیر واحد :
سلام ممنون از شما و انرژی مثبتتون اما نوع سرو غذا انتخاب سر آشپز هست
هادی
1397/06/17
1397/06/17
یدونه سالاد و یدونه ساندویچ سرد ژامبون یک ساعت و 10 دقیقه طول کشید تا بدستم رسید ولى آنچه بدستم رسید سفارش یه کسى دیگر بود..حتی عذرخواهی نکردند...دوباره 30 دقیقه منتظر موندم تا سفارشم بدستم رسید..اونم یه ساندویچ ژامبون بدون هیچگونه ساشت سس!!!!!!! nخوشرویی و خوشخویی پیکشون فقط قابل تحسینه nدر طى 10 روز 5 بار از رستورانشون سفارش دادم..ولى دیگه یه مشتری خوب از دست دادند...اصلا سفارش نمیدم
پاسخ مدیر واحد :
سلام اشتباه پیش میاد تو پیک شلوغی ٫ اما توجیح نمیکنیم اشتباهمون رو و از شما پوزش میخوام
هادی
1397/06/05
1397/06/05
خمیرشان عالى بود nبسته بندى شان شیک و مرتب nپیکشان خوش اخلاق nغذاشون خوشمزه nپیتزاشون واقعا ایتالیایی و بی نظیره nکاش همه رستوران ها اینشکلی بودند، آنچه تبلیغ می کنند تحویلتان بدهند nممنون
پاسخ مدیر واحد :
مرسی ممنون از شما و انرژیتون
بخشی
1397/05/29
1397/05/29
پنینی مرغ بادمجانش فوق العاده است! به همه توصیه می کنم.
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون
عسل
1397/05/24
1397/05/24
سفارش من سالاد مرغ گریل و اسفناج بود که من دقیقا به خاطر اسفناجش سفارش دادم ولی چیزی که برام اومد یک سالاد کاهوپیچ معمولی بود با مرغ گریل و چهارتا برگ اسفناج! من اگر کاهو میخواستم سالاد کاهو سفارش میدادم خوب! طعم مرغ خیلی معمولی بود، سسش خوشمزه بود ولی در کل اصلا راضیم نکرد!
پاسخ مدیر واحد :
سالادهای ما از سه نوع سبزیجات ایتالیایی استفاده میشه سالاد مرغ گریل واسفناج برحسب رسپی که داره به اندازه ای که میزانش هست استفاده میشه.بازم معذرت میخوایم اگر ازسفارشتون راضی نبودید امیدواریم سفارش بعدیتون جبران میکنیم
عمادبرادران
1397/05/04
1397/05/04
همه چیز خووووب بود. سفارش زود رسید و غذا خوشمزه بود. فقط من با سیب زمینی های با پوست مشکل دارم :) n
پاسخ مدیر واحد :
نوش جونتون.حتما نظرتون بررسی میشه